Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten, dem Versand und deiner Bestellung.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Sea Shepherd an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte nachhaltig und vegan?
Ja, Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Kleidung besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Zudem sind alle unsere Fashion-Produkte 100% vegan und PETA-zertifiziert.
Wo finde ich eine Größentabelle?
Auf jeder Produktseite findest du direkt neben der Größenauswahl einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, damit du die perfekte Passform für dich findest.
Was passiert mit dem Erlös aus meinem Kauf?
Mit jedem Kauf in unserem Shop unterstützt du direkt die weltweiten Kampagnen von Sea Shepherd zum Schutz der Meere und ihrer Bewohner. Ein Großteil der Erlöse fließt in den Erhalt unserer Flotte und die Durchführung von Missionen.